Question 1

¿Necesito una cita para una estimación?

Accepted Answer

No, no siempre necesita una cita para una estimación. Puede venir sin cita durante el horario de atención. Sin embargo, si quiere evitar esperar, le recomendamos llamar o agendar su estimación gratis para que podamos atenderle más rápido.

Question 2

¿Tengo que usar el taller que recomienda mi compañía de seguros?

Accepted Answer

No. Por ley, usted no tiene que usar el taller que le recomienda su compañía de seguros. Usted tiene el derecho de elegir cualquier taller de reparación que desee. Nosotros trabajamos con todas las aseguradoras y le ayudamos con el proceso, pero la decisión es suya.

Question 3

¿Pueden igualar el color de mi pintura exactamente?

Accepted Answer

Sí. Usamos sistemas profesionales de pintura y tecnología de igualación de color por computadora para lograr el tono más cercano al color original de fábrica. Nuestro objetivo es que su vehículo quede tan bien reparado que nadie note que tuvo un accidente.

Question 4

¿Trabajan con mi aseguradora?

Accepted Answer

Sí. Trabajamos con todas las principales compañías de seguros. Le ayudamos con estimaciones, fotos, suplementos y comunicación para que todo sea más fácil y menos estresante para usted.

Question 5

¿Cuánto tiempo tarda la reparación?

Accepted Answer

Depende del tipo de daño, la disponibilidad de piezas y las aprobaciones de la aseguradora. Algunas reparaciones pequeñas pueden hacerse en pocos días, mientras que daños mayores pueden tardar más. En su estimación le daremos un tiempo aproximado y lo mantendremos informado durante todo el proceso.

Question 6

¿Ofrecen grúa y renta de auto?

Accepted Answer

Sí. Si su vehículo no se puede manejar, le ayudamos a coordinar una grúa hacia nuestro taller. También le ayudamos a organizar un auto de renta a través de su seguro o nuestros contactos locales.

Question 7

¿Usan partes originales (OEM) o genéricas?

Accepted Answer

Depende de su vehículo, el tipo de reparación y la cobertura de su seguro. Cuando es posible, utilizamos partes originales de fábrica (OEM). En otros casos, pueden usarse partes alternativas de alta calidad. Siempre le explicamos sus opciones para que usted decida lo mejor para su automóvil.

Question 8

¿Ofrecen garantía en las reparaciones?

Accepted Answer

Sí. Respaldamos nuestro trabajo. Ofrecemos garantía en la pintura y reparación mientras sea dueño del vehículo, dándole seguridad y confianza en nuestro servicio.

Question 9

¿Qué áreas atienden?

Accepted Answer

Estamos ubicados en Fontana, CA, y atendemos clientes de Fontana y ciudades cercanas del Inland Empire. Si puede traer su vehículo—o enviarlo en grúa—nosotros podemos ayudarle.

Question 10

¿Qué pasa si la reparación tarda más de lo esperado?

Accepted Answer

Si la reparación toma más tiempo, le explicaremos el motivo y lo mantendremos informado. Los retrasos pueden ocurrir por partes atrasadas, aprobaciones del seguro o daños ocultos, pero nunca apresuramos un trabajo si compromete su seguridad. Siempre sabrá el estado de su reparación.

Auto Body & Collision Repair Gallery Impact Fix Collision Center, Fontana, CA

Testimonials

Aaron Arias

I want to say thanks to the owner and people that work here they did a great job on my car and help me out with my deductible on my insurance Im really satisfied with the work and my car looks as good as new thank you very much guys ..I really recommend it....

Juan Guzman

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Yesid Rojas

Great experience, Luis gave us an honest. Great results and the car looks like nothing happened to it.

Cynthia Sanchez

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